Analista de Processos com Foco em IA e Copilot - PJ | Híbrido Grande Fortaleza/CE

Buscamos um(a) Analista de Processos com perfil analítico e mão na massa para mapear, otimizar e automatizar processos de negócio usando Inteligência Artificial e o ecossistema Microsoft Copilot. Você será o elo entre as áreas de negócio e a tecnologia, transformando fluxos manuais e ineficientes em soluções inteligentes e escaláveis.

Contratação: PJ
Modalidade: Híbrida, com atuação presencial 3 vezes por semana no cliente, localizado no bairro Ancuri, em Itaitinga/CE (Região Metropolitana de Fortaleza).

Salário A combinar

Local de Trabalho Híbrido

Contrato PJ

Responsabilidades

Mapear, modelar e documentar processos as-is e to-be (BPMN, fluxogramas, SIPOC);
Identificar oportunidades de melhoria, automação e aplicação de IA nas áreas de negócio;
Desenvolver agentes e assistentes no Microsoft Copilot Studio;
Criar automações com Power Automate e Power Apps;
Configurar e personalizar o Microsoft 365 Copilot para casos de uso específicos;
Desenvolver prompts eficazes e fluxos de IA generativa para tarefas operacionais;
Integrar soluções a fontes de dados corporativas (SharePoint, Dataverse, Teams, Excel, APIs);
Definir indicadores (KPIs) e acompanhar ganhos de produtividade, qualidade e economia;
Conduzir levantamento de requisitos com stakeholders e priorizar demandas;
Apoiar a gestão da mudança: treinamentos, documentação e adoção das soluções;
Garantir boas práticas de segurança, governança de dados e uso responsável de IA.

Habilidades Técnicas

Graduação em Administração, Engenharia de Produção, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas afins
Experiência com mapeamento e melhoria de processos
Conhecimento prático em Microsoft Copilot Studio e Power Platform (Power Automate, Power Apps)
Experiência com IA generativa e engenharia de prompts
Boa familiaridade com Microsoft 365 (Teams, SharePoint, Excel, Outlook)

Habilidades interpessoais

Curiosidade e aprendizado contínuo;
Proatividade e autonomia;
Capacidade de influenciar e engajar pessoas;
Pensamento crítico e resolução de problemas;
Organização e gestão de prioridades;
Raciocínio lógico, visão sistêmica e orientação a resultados;
Comunicação clara com públicos técnicos e não técnicos.

Diferenciais

Certificações Microsoft (PL-900, PL-200, PL-300, AI-900 ou AI-102)
Conhecimento em Power BI, SQL e Dataverse
Noções de Python ou JavaScript
Experiência com RPA, APIs e integrações
Familiaridade com metodologias ágeis, Lean, Six Sigma ou BPM
Conhecimento em LGPD e governança de IA
Inglês técnico para leitura de documentação

Benefícios

Cartão ECXPAY no valor de R$ 500,00/Mês;
Acesso ao Wellhub;
Acesso a plataforma Mediquo;
Parceria com curso de línguas "Time Load";
Paid Time Off (PTO) descanso remunerado de 22 dias úteis após após 12 meses.