Descrição da vaga
Sobre a empresa
Somos uma das maiores empresas de saúde da América Latina, com atuação nacional e milhões de clientes atendidos diariamente. Atuamos com um modelo integrado que conecta tecnologia, atendimento e prevenção para oferecer uma experiência completa em saúde e bem-estar. Com uma ampla rede própria de hospitais, clínicas e centros de diagnóstico, desenvolvemos soluções que tornam o acesso à saúde mais eficiente, acessível e de qualidade. Aqui, tecnologia e propósito caminham juntos: trabalhamos para transformar a jornada de cuidado e impactar positivamente a vida de milhões de pessoas todos os dias.
Sobre a vaga:
Responsável por acompanhar e garantir o fluxo eficiente dos pedidos junto aos fornecedores, atuando de forma preventiva e corretiva para assegurar o cumprimento dos prazos de entrega.
Requisitos
Responsabilidades
- Apoiar a implantação de novos módulos e funcionalidades do sistema hospitalar nas unidades;
Auxiliar na capacitação e orientação dos usuários sobre novas ferramentas e processos;
Acompanhar as operações assistidas no período pós-implantação, prestando suporte funcional aos usuários;
Apoiar as equipes locais de suporte na utilização e continuidade dos sistemas;
Registrar, acompanhar e direcionar dúvidas e chamados relacionados às implantações;
Apoiar o acompanhamento dos processos e identificar dificuldades dos usuários durante a adaptação;
Atuar em conjunto com as áreas técnicas e assistenciais, contribuindo para o uso adequado dos sistemas e para a eficiência dos processos.
Habilidades interpessoais
- Proatividade e senso de responsabilidade;
Boa comunicação e facilidade para lidar com diferentes públicos;
Didática e segurança para conduzir orientações e treinamentos;
Organização e atenção aos detalhes;
Flexibilidade e adaptabilidade a ambientes dinâmicos;
Resiliência e capacidade de trabalhar de forma colaborativa;
Comprometimento com resultados e cumprimento de prazos.
Benefícios
- Cartão ECXPAY no valor de R$ 500,00/Mês;
Acesso a Wellhub;
Convênio Zenklub - Psicólogo / Nutricionista / Coaching/ Terapia;
22 dias de descanso remunerado, após 12 meses;
Parceria com curso de línguas "Time Load";
Parceria com Clínica Bridges.
Requisitos
- Obrigatórios:
Ensino superior completo ou em andamento nas áreas de Tecnologia da Informação, Administração, Saúde ou áreas correlatas.
Conhecimento intermediário em Excel e em ferramentas de controle e monitoramento de projetos.
Disponibilidade total para viagens e deslocamentos frequentes entre unidades, principalmente no estado de São Paulo.
Flexibilidade de horário e escala, conforme cronograma de implantação e operação assistida.
Diferenciais:
Excel nível intermediário;
Noções de sistemas hospitalares (PEP, prescrição eletrônica, entre outros);
Conhecimento básico em processos de implantação de sistemas.
Novo requisito 5
- A disponibilidade para viagens e mudanças de escala é um requisito essencial para o exercício da função, considerando o modelo de implantação nas diversas unidades hospitalares.
Sobre a empresa
Somos a Tecla T, uma empresa cearense de tecnologia fundada em 2019, com atuação em quatro continentes e mais de 300 colaboradores. Conectamos talentos de TI a desafios globais com excelência técnica, agilidade e foco em pessoas.
Pelo segundo ano consecutivo, somos reconhecidos com o selo Great Place to Work (GPTW), reforçando nosso compromisso com um ambiente colaborativo e de desenvolvimento contínuo.
