Descrição da vaga
Sobre a empresa
Somos uma das maiores empresas de saúde da América Latina, com atuação nacional e milhões de clientes atendidos diariamente. Atuamos com um modelo integrado que conecta tecnologia, atendimento e prevenção para oferecer uma experiência completa em saúde e bem-estar. Com uma ampla rede própria de hospitais, clínicas e centros de diagnóstico, desenvolvemos soluções que tornam o acesso à saúde mais eficiente, acessível e de qualidade. Aqui, tecnologia e propósito caminham juntos: trabalhamos para transformar a jornada de cuidado e impactar positivamente a vida de milhões de pessoas todos os dias.
Sobre a vaga:
Responsável por acompanhar e garantir o fluxo eficiente dos pedidos junto aos fornecedores, atuando de forma preventiva e corretiva para assegurar o cumprimento dos prazos de entrega.
Requisitos
Responsabilidades
- Gestão de Documentação: Organizar e manter arquivos físicos e digitais de documentos administrativos de forma eficiente e segura, garantindo o fácil acesso às informações.
Elaboração de Relatórios: Coletar, consolidar e analisar dados administrativos para elaboração de relatórios periódicos, KPIs (indicadores-chave de desempenho) e apresentações para a gestão.
Atendimento ao cliente por meio de ligações;
Atuação interna e externa junto às áreas envolvidas;
Acompanhamento e tratativa de SACs e NIPs;
Extração e análise de dados relacionados aos atendimentos;
Elaboração e acompanhamento de informações e indicadores;
Interface com diferentes áreas para resolução das demandas.
Habilidades Técnicas
- Domínio do pacote Office (Excel intermediário a avançado com tabelas dinâmicas, fórmulas e gráficos é fundamental).
Habilidades interpessoais
- Comunicativo e com boa capacidade de relacionamento;
Organizado e atento aos detalhes;
Proativo, com senso de urgência;
Facilidade para trabalhar com dados e sistemas;
Focado em resultados e resolução de problemas.
Benefícios
- Cartão ECXPAY no valor de R$ 500,00/Mês;
Acesso a Wellhub;
Convênio Zenklub - Psicólogo / Nutricionista / Coaching/ Terapia;
22 dias de descanso remunerado, após 12 meses;
Parceria com curso de línguas "Time Load".
Requisitos
- Formação Acadêmica: Graduação concluída ou em andamento em Administração de Empresas, Ciências Contábeis ou áreas correlatas.
Experiência comprovada em funções administrativas e atendimento ao cliente.
Diferenciais:
Experiência com sistemas ERP.
Sobre a empresa
Somos a Tecla T, uma empresa cearense de tecnologia fundada em 2019, com atuação em quatro continentes e mais de 300 colaboradores. Conectamos talentos de TI a desafios globais com excelência técnica, agilidade e foco em pessoas.
Pelo segundo ano consecutivo, somos reconhecidos com o selo Great Place to Work (GPTW), reforçando nosso compromisso com um ambiente colaborativo e de desenvolvimento contínuo.
